Ряд нарушений выявило Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области в рамках проверки местных автошкол.
Как сообщается на сайте ведомства, на сайтах некоторых организаций отсутствовала информация о программах профессиональной подготовки водителей категории» «А», «В», «С», о продолжительности обучения, о формах обучения по данным программам, о порядке оказания платных образовательных услуг и прочее.
Кроме того, в ряде случаев установлено не соответствие информации о стоимости обучения цене, указанной в договоре на оказание платных услуг.
Также некоторые автошколы добавляли в договор пункты, ущемляющие права граждан и противоречащие действующему законодательству. Так, одна из организаций в условиях о расторжении договора указала, что потребителю возвращаются средства за вычетом фактически понесенных расходов, тогда как по закону исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.
Отметим, что в прошедшем 2014 году Управлением было проведено 52 проверки хозяйствующих субъектов, осуществляющих деятельность по оказанию платных образовательных услуг. В результате контрольно-надзорной деятельности выявлены нарушения при 39 проверках, в 89% случаях — при плановых проверках.
Рассмотрено 38 обращений потребителей на нарушение их прав при оказании платных образовательных услуг. Это практически в три раза меньше, чем в 2013 году.
