В России официально появится новая профессия — с 2017 года вузы начнут готовить дипломированных «специалистов по коллекторской деятельности», сообщают «Известия».
С соответствующей инициативой выступили крупные коллекторские компании, целью которых было сократить число нецивилизованных игроков рынка — количество таких организаций, зачастую использующих недобросовестные методы выбивания долгов, достигает 800.
Коллекторские профстандарты были утверждены приказом Минтруда от 19 марта 2015 года.
Согласно стандартам, дипломированный «специалист по коллекторской деятельности» должен уметь взаимодействовать с должником, анализировать информацию о нем, вести переговоры между заемщиком и банком и, более того, — помогать должнику, в частности, добиваться от банка улучшения условий возврата долга.
В список необходимых умений также входят хорошие навыки деловой коммуникации, знание различных отраслей права, основ психологии, этики и конфликтологии.
Многие финансовые вузы страны намерены внести коррективы в свои образовательные программы и начать подготовку «специалистов по коллекторской деятельности» в ближайшие годы.
О намерении обучать будущих коллекторов уже сообщили представители Финансового университета при правительстве РФ и Московского финансово-юридического университета (МФЮА).
В частности, Финансовый университет намерен открыть набор на соответствующую специальность уже в 2017–2018 годах, а в 2020-х планируются первые выпуски дипломированных специалистов.
