ОАО «ВымпелКом» оштрафовано за ущемление прав нижегородского потребителя при гарантийном обслуживании. Соответствующей информацией поделилось региональное Управление Роспотребнадзора.
Ведомство провело проверку и установило, что «ВымпелКом» включил с покупателем в договор гарантийного обслуживания оборудования и внес в акт приемки-передачи технически сложного оборудования условие, которое ущемляет права потребителя.
Организация включила пункт, согласно которому срок исполнения может меняться в зависимости от наличия необходимых запчастей и техоборудования. Однако это противоречит требованиям части 1 статьи 20 Закона «О защите прав потребителей».
Не согласившись с наказанием в виде штрафа, «ВымпелКом» обжаловал данное решение в арбитражном суде. Однако инстанция отказала компании.
Как сообщалось ранее, нижегородские предприниматели оштрафованы более чем на 100 тысяч рублей за нарушение антитабачного закона.
Также известен случай, когда был наказан сам Роспотребнадзор — он игнорировал жалобы на косметическую фирму «Дешели».
