В Нижнем Новгороде стартовал пилотный проект по оценке качества оказания медицинских услуг, сообщает областное правительство. В его рамках установлены терминалы для оценки качества обслуживания и работы врачей в детской поликлинике № 39 на улице Тимирязева, а также в поликлинике № 7 на Верхне-Печерской улице.
С помощью терминалов любой пациент может поставить оценку по пятибалльной системе. Кроме того, можно оставить свой отзыв, предъявить претензии к обслуживанию, сообщить о проблемах, предложить идею, выразить благодарность.
Напомним, что в нижегородском роддоме № 7 Автозаводского района сотрудники по ошибке отдали маме чужого ребенка.
