Студенты ННГУ имени Лобачевского прошли производственную практику в компании «ТНС энерго Нижний Новгород». В ходе стажировки они помогли жителям региона разобраться в современных цифровых сервисах поставщика электроэнергии, о чем сообщили в пресс-службе компании.
Будущие специалисты, обучающиеся по направлению «СМИ, журналистика, реклама и связи с общественностью», организовали серию выездных мероприятий — «Дни клиента». Акции проходили как в Нижнем Новгороде, так и в отдаленных районах области.
Практиканты помогали гражданам регистрироваться в личном кабинете, переходить на электронные квитанции вместо бумажных, а также обучали дистанционной передаче показаний приборов учета через сайт и мобильное приложение. Кроме того, студенты оказывали поддержку пресс-службе в подготовке материалов.
Студенты-практиканты отлично справились с поставленными задачами. Они буквально стали лицом компании в районах области, смогли выстроить доверительный диалог с жителями старшего поколения, которые зачастую относятся к цифровым нововведениям с опаской. Практиканты грамотно вели диалог с потребителями, преподносили сложную информацию простыми словами и подготовили качественные публикации: от постов для социальных сетей до официальных пресс-релизов, — отметил начальник отдела по работе с общественностью «ТНС энерго НН» Дмитрий Яковлев.
Поставщик электроэнергии отмечает, что лучшие практиканты получают предложения о трудоустройстве, что позволяет компании формировать кадровый состав из уже проверенных специалистов.
Ранее мы сообщали о рисках при отказе в допуске к счетчикам.
Автор: Наталья Шаповалова
Самые интересные и срочные новости читайте у нас в и
