С начала текущего года в отдел защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Нижегородской области с жалобами на микрофинансовые организации обратилось 14 нижегородцев. Тогда как в прошлом году поступило всего 6 таких обращений. Об этом сегодня, 9 ноября, в рамках пресс-конференции, проходящей в пресс-центре «В городе N», сообщила начальник отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Нижегородской области Нина Цветкова.
«Основные нарушения связаны с высоким процентом по займу. Стоит также отметить, что в основном жалуются те, у кого просроченные задолженности», - отметила Нина Цветкова. По ее словам, жалобы клиентов микрофинансовых организаций также связаны с непредставлением достоверной информации об услугах и предоставление договоров, ущемляющих права клиентов. «В результате чего нами было проведено 10 проверок», - добавила она.
«Держать ухо востро», в первую очередь, следует молодым людям, так как, по словам Нины Цветковой, в зоне риска находится именно молодежь в возрасте до 30 лет.
