147 тысяч смс-уведомлений о долге за отопление и горячую воду направил в текущем году Нижегородский филиал АО «ЭнергосбыТ Плюс» жителям Дзержинска и Кстова. В рамках досудебной работы с неплательщиками за коммунальные услуги было осуществлено 18 тысяч обходов по квартирам должников. Сотрудники компании сделали более 65 тысяч телефонных звонков, напоминая гражданам о необходимости погашения задолженности.
В целях повышения уровня работы с должниками «ЭнергосбыТ Плюс» заключил агентский договор с ООО «Агентство Региональная организация по сбору долгов». В данную организацию передан реестр по 10 894 лицевых счетов физических лиц. Задача агентства — возврат просроченной задолженности в досудебном порядке способами, не противоречащими действующему законодательству РФ. Комплекс мероприятий разрабатывается и подбирается данной компанией индивидуально в каждом конкретном случае.
Мы проводим целый комплекс досудебных мероприятий. Главная наша задача — помочь должнику принять верное решение по оплате долга за отопление и горячую воду. В этом заинтересована и наша компания, и, уверен, сам неплательщик. Ведь оперативное погашение задолженности до подачи документов в суд — верный признак избежать дополнительных расходов по оплате пени, госпошлины.
В ноябре текущего года планируется направление долговых квитанций и размещение объявлений на подъездах с информацией о крупных должниках за отопление и горячую воду.
Фото: Фотобанк Moscow-Live.ru/flickr.com
