Почти 140 000 частных клиентов ПАО «ТНС энерго НН» уже получают счета за электроэнергию по электронной почте. Пока число таких абонентов составляет 11% от общего количества, но с каждым месяцем их становится все больше.
По данным с января по май текущего года, электронную квитанцию подключили около 10 000 жителей Нижегородской области. По словам заместителя генерального директора ПАО «ТНС энерго НН» по продажам электроэнергии Сергея Глущенко, в том случае, если все клиенты компании перейдут на электронные квитанции, экономия бумаги составит 6 тонн ежемесячно.
Сейчас удобнее всего платить за электроэнергию через сайт ТНС энерго НН с домашней страницы без регистрации или в личном кабинете. Средства будут зачислены на лицевой счет сразу же, здесь же сохраняется квитанция об оплате. Кроме того, к одному личному кабинету можно подключить до 10 абонентов: родителей, загородный дом и т.п.
Как отмечает руководитель «Университета старшего поколения» Оксана Дектерева, дистанционные сервисы должны быть в первую очередь удобными для пожилых людей, которым трудно выйти из дома. Но реалии таковы, что старшее поколение далеко не всегда умеет пользоваться гаджетами да и по привычке больше доверяет бумажным квитанциям.
В нашем университете действуют компьютерные курсы, где мы также обучаем пользоваться порталом «Госуслуги», личными кабинетами жилищно-коммунальных компаний и т.п., — отметила Оксана Дектерева.
Подключить услугу «Электронная квитанция» можно просто и быстро:
— кликнуть на баннер «Подключите электронную квитанцию ТНС энерго НН на главной странице сайта;
— перейти в раздел «Подключение электронной квитанции», где нужно ввести номер своего лицевого счета, указать адрес электронной почты и номер мобильного телефона;
— также можно пройти регистрацию в «Личном кабинете» (или в мобильном приложении). Для этого нужно зайти на свою персональную страницу в раздел «Электронная квитанция» и установить флажок «Услуга подключена».
Абоненты, которые перешли на платежи с помощью электронных квитанций, могут выиграть денежные призы от ТНС энерго НН. Акция проходит в несколько этапов с 1 апреля по 31 декабря 2019 года. Принять в ней участие могут клиенты ПАО «ТНС энерго НН», которые перейдут на «Электронную квитанцию» в период с апреля по декабрь 2019 года, а также все абоненты, которые до этого уже перешли на электронные платежки.
Между участниками будут разыграны 123 денежных приза номиналом от 500 до 15 000 рублей. Раз в месяц 10 призов по 500 рублей будут распределены среди абонентов, подключивших «Электронную квитанцию» в предыдущем месяце. Раз в квартал 10 призов по 1000 рублей — среди клиентов, использующих «Электронную квитанцию» дольше одного месяца.
В январе 2020 года станут известны обладатели трех главных подарков по 15 000 рублей. Победителям на выбор либо перечислят деньги на лицевые счета в счет будущей оплаты электроэнергии, либо подарят сертификаты на покупку бытовой техники.
