Свыше 17 тысяч нижегородских абонентов «Ростелекома"воспользовались в этом году услугой «Переезд». Чаще всего к ней обращались жители Нижнего Новгорода, Дзержинска, Кстово, Арзамаса, Уреня иВыксы.
При смене места жительства пользователямне нужно расторгать старый договор на телеком-услуги и заключать новый. С услугой «Переезд» они продолжат получать привычные сервисы, но уже по актуальномуадресу[1]. У абонентов сохранятся лицевой счет, бонусные баллы, история взаимодействия с оператором.
«Переезд — это всегда утомительно: он требует много сил, времени и финансовых затрат. Мы постарались облегчить нашим абонентам этот процесс и снять с них нагрузку по подключению телекоммуникационных сервисов. С услугой „Переезд“ на новом месте их встретят любимые телеканалы, свежие премьеры и интернет с нужными параметрами», — рассказал заместитель директора по работе с массовым сегментом МРФ «Волга» ПАО «Ростелеком» Валерий Боков-Шароградский.
Оставить заявку на переключение интернета, «Интерактивного ТВ» и домашнего телефонаможно по номеру 8 800 1000 800, в центрах продаж и обслуживания компании или на сайтеhttps://pereezd.rt.ru. Чтобы воспользоваться онлайн-сервисом, абонентам нужно заполнить специальную форму, указав прежний и новый адреса, а также предпочтительные даты отключения и подключения сервисов. На ресурсе можно отследить и выполнение заявки.
[1]При наличии технической возможности.
