724 тысячи рублей отсудили нижегородцы у туристических компаний за некачественно оказанные услуги, 27 тысяч из этой суммы составила компенсация морального вреда. Такие суммы озвучило управление Роспотребнадзора по Нижегородской области по данным с начала текущего года.
За прошедшие месяцы в ведомство направлено 178 исков по нарушению прав граждан в туристской сфере. Управлением поданы четыре исковых заявления, дано пять заключений по делу.
В качестве примера приводится случай с ООО «ТЬЮТОРЪ». Потребитель заключила с ним договор на оказание туристических услуг, но по состоянию здоровья не смогла отправиться в поездку. По этой причине женщина подала претензию с требованием о расторжении договора и возврате денег. Однако в удовлетворении требований потребителю было отказано.
Тогда представители Роспотребнадзора обратились с иском в мировой участок Советского судебного района № 6, где требования были удовлетворены частично и с турфирмы взысканы 46 950 рублей. Из них: 33 374 рубля — сумма, у казанная в договоре о реализации туристского продукта; 1 187 рублей — процент за пользование чужими денежными средствами; 3000 рублей — моральный вред; 9 390 рублей — штраф, присужденный судом в пользу потребителя.
Ранее мы сообщали о том, что нижегородец разработал 130-километровый туристический маршрут.
