Общая сумма дебиторской задолженности потребителей — физических и юридических лиц г. Дзержинск, г. Кстово и г. Балахны перед поставщиками ресурса составила 1 362 млн рублей.
Такие данные привел директор Нижегородского филиала ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» Александр Бобров на пресс-конференции 16 мая, посвященной итогам отопительного сезона 2016-2017 гг. и подготовке к осенне-зимнему периоду 2017-2018 гг.
Долг юридических лиц перед поставщиками услуг составляет 447 млн руб. В отношении должников Нижегородский филиал ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» проводит мероприятия по принудительному взысканию задолженности в судебном порядке, активно применяется процедура ограничения/отключения подачи ресурса.
В начале осенне-зимнего периода 2016-2017 гг. потребителям, имеющим задолженность перед ПАО «Т Плюс» или АО «НКС», поставка тепловой энергии была осуществлена только после оплаты ими долга. В рамках работы с просроченной задолженностью ежемесячно передается информация о должниках-юридических лицах в «Систему Профессионального Анализа Рынков и Компаний» (СПАРК), которая позволяет в режиме онлайн проверить платежную дисциплину клиента.
Особое внимание в компании уделяют должникам среди ТСЖ, ЖСК, управляющих компаний. «Некоторые руководители ТСЖ, ЖСК и УК управляют вверенным им жилым фондом таким образом, что накопили миллионные долги за отопление, горячую воду. Общая сумма долга таких недобросовестных управленцев превысила 70 млн рублей. Подобные руководители нарушают права жителей управляемых ими многоквартирных домов, отказываясь решать вопрос погашения задолженности перед поставщиками тепловых ресурсов», — отметил Александр Бобров.
К злостным неплательщикам за тепловую энергию можно отнести ООО «ЖК Сервис», ТСЖ-8 «Дружба», ООО УК «Восход», ТСЖ «Галкина-8», ТСЖ «Чапаев», ООО УК «Центральная», ТСЖ «Октябрьский» и ООО «Молодежное». Общая сумма задолженности данных организаций превышает 25 млн руб. В связи с этим в 2017 году переведены на прямые расчеты с ПАО «Т Плюс» жители многоквартирных домов, управляемых ООО «ЖК Сервис 1», ООО УК «Восход» и ТСЖ «Галкина-8» на основании действующего законодательства РФ.
Среди должников значатся и бюджетные учреждения. 47 млн рублей — сумма долга образовательных учреждений, финансируемых из бюджета Кстовского муниципального района. К категории неплательщиков относятся две больницы г. Дзержинска, финансируемые из областного бюджета. Их общая сумма долга — более 9 млн руб. Огромную задолженность в 52 млн руб. накопили организации, подведомственные Министерству обороны, финансируемые из федерального бюджета: «Ремонтно-эксплуатационное управление».
Касаясь проблемы неплатежей физических лиц, Александр Бобров сообщил, что долги граждан за отопление, горячую воду и ОПУ, к сожалению, продолжают расти. По состоянию на 30 апреля 2017 года суммарная задолженность населения городов Дзержинска, Кстова и Балахны превысила 920 млн рублей.
В связи с проблемой неплатежей Нижегородский филиал ОАО «Энергосбыт Плюс» совместно с ООО «ЕРКЦ» значительно усилили работу с должниками-физическими лицами.
Специалистами компаний проводится широкий спектр мероприятий, направленный на урегулирование сложившейся ситуации без обращения в суд. Эти мероприятия включают смс-информирование и автообзвоны о наличии долга; звонки клиентам, во время которых выясняются причины образования долга; массовые обходы по квартирам должников, которым сообщается сумма задолженности за коммунальные услуги и разъясняются последствия ее неоплаты.
Комплекс досудебных мероприятий достаточно широк, однако если досудебная работа не приносит результата, то к должнику применяются более серьезные меры. Приказное судопроизводство, при котором стороны, в т. ч. должник, в суд не вызываются, значительно ускоряет процесс взыскания задолженности. На основании представленных документов суд выносит судебный приказ, который является и судебным актом, и исполнительным документом одновременно. В итоге должник, кроме суммы долга за коммунальные услуги, подлежащей взысканию по судебному решению, обязан возместить судебные расходы в виде государственной пошлины и судебных издержек, а также оплатить пени за просрочку платежа.
В то же время ОАО «Энергосбыт Плюс» периодически проводит акции, стимулирующие население к оплате накопившейся задолженности.
«В ближайшее время стартует ремонтная кампания. Подготовка к новому отопительному сезону требует значительных финансовых вложений. И от платежной дисциплины клиентов зависит выполнение запланированных работ по ремонту и подготовке оборудования, готовность города к зиме, стабильное и безаварийное прохождение отопительного сезона. Призываю наших клиентов внимательнее относиться к людям, к городу, в котором они живут, и оплатить имеющиеся долги», — подчеркнул Александр Бобров.
