Top.Mail.Ru

Единый клиентский центр газовых компаний заработал в Нижнем Новгороде

Общество
319
18+

Единый клиентский центр газовых компаний заработал в Нижнем Новгороде - фото 1

6 февраля в Сормовском районе открылся Единый клиентский центр (ЕКЦ) АО «Газпром межрегионгаз Нижний Новгород» и ООО «Газпром газораспределение Нижний Новгород». Здесь жители и представители бизнеса могут в режиме «одного окна» решить все вопросы по подключению и обслуживанию бытового газа.

Сам центр, площадью 340 кв. м, расположен на первом этаже, что обеспечивает комфортный доступ для маломобильных граждан. Он оснащен системой электронной очереди, а в зале ожидания площадью 150 кв. м создана интерактивная детская зона. Работая по принципу «единого окна», ЕКЦ с участием восьми операторов обслуживает до 8 тыс. человек в месяц.

По словам зампреда областного правительства Вячеслава Горева, сегодня в регионе, как и по всей России, продолжается программа догазификации. Уже принято более 27 000 заявок на подключение, газ доведен до границ почти 20 000 участков, в 11 000 домов поступает «голубое топливо». Горев призвал сделать доступной и комфортной для людей не только процедуру подключения, но и решение разного рода вопросов, которые могут возникнуть в процессе газификации.

Очень важно, чтобы у людей была возможность удобного взаимодействия с нашими газовыми компаниями - как офлайн, так и онлайн - особенно в части подачи заявок на догазификацию и заключения договоров. Безусловно, мы продолжим развивать сервисы для наших существующих и будущих потребителей, - отметил замгендиректора по работе с органами власти и регионами ООО «Газпром межрегионгаз» Олег Ляпустин.

В дальнейшем открытие подобных центров планируется в Автозаводском районе Нижнего Новгорода, в нагорной части областного центра, а также в Кстове и на Бору.

Напомним, 500 млн рублей дополнительно выделили на благоустройство нижегородских дворов.

Автор: Вячеслав Сергеев

Фото: пресс-служба компании «Газпром межрегионгаз Нижний Новгород»