Российских туроператоров обязали платить компенсационные сборы для оказания помощи попавшим в неприятные ситуации или обманутым туристам. Сегодня об этом на пресс-конференции сообщил журналистам представитель МИД в Нижнем Новгороде Сергей Малов.
По его словам, в соответствии с изменениями в Федеральный закон «О туристской деятельности», которые вступили в силу 3 мая текущего года, вводятся понятие «экстренная помощь» и «компенсационный сбор».
Такие меры приняты для того, чтобы в случае возникновения форс-мажорных обстоятельств, когда требуется компенсация, или тем, кто попал в сложное положение, и нет средств, чтобы вернуться на родину, помочь людям. Например, для приобретения проездных документов, обеспечения жильём до выезда и горячим питанием. Или если туристический продукт не был предоставлен в полной мере.
«Каждый туроператор обязан вносить единовременный взнос в размере 100 тыс. рублей согласно Федерального закона. При возникновении трудностей как раз из этих средств и выплачивается компенсация в случае обмана. Например, если отель оказался не той категории, задержка рейса более 48 часов или его отмена. По прибытии в Россию туристу выплачивается компенсация», - отметил Малов.
