МегаФон и платформа операций с недвижимостью Циан объявили о сотрудничестве в области противодействия телефонному мошенничеству. Соответствующее соглашение было подписано в рамках ПМЭФ — 2026 генеральным директором МегаФона Хачатуром Помбухчаном и генеральным директором Циана Дмитрием Григорьевым.
Основная задача сотрудничества — обезопасить пользователей от потенциально мошеннических звонков и схем, связанных с социальной инженерией.
Циан предоставит оператору обезличенные данные об устойчивых схемах аферистских звонков, географию угроз, временные пики активности. МегаФон на основании этой информации, больших данных и экспертизы разработает авторское решение по защите клиентов.
Такой подход позволит адаптировать защитные механизмы под специфику рынка недвижимости. Система будет учитывать поведенческие маркеры, характерные для пользователей платформы, — уточнили в пресс-службе компании.
Кроме того, стороны работают над интеграцией современных методов авторизации: они должны будут обеспечить бесшовный и безопасный вход в экосистему Циан.
Компании договорились о внедрении инструментов искусственного интеллекта для оптимизации коммуникации с клиентами. Это позволит автоматизировать рутинные задачи, ускорить обработку запросов и персонализировать сервис.
Генеральный директор МегаФона Хачатур Помбухчан рассказал, что сотрудничество с Цианом позволит выйти на новый уровень защиты абонентов, а совместная работа над системами авторизации и внедрение ИИ сделают цифровое пространство более прозрачным и безопасным.
Наша цель — не просто реагировать на угрозы, а предотвращать их, создавая бесшовную среду, где клиент может спокойно пользоваться услугами, — прокомментировал Хачатур Помбухчан.
Генеральный директор Циана Дмитрий Григорьев отметил, что безопасность пользователей всегда была для компании в приоритете. Сотрудничество с МегаФоном, в свою очередь, откроет новые возможности для внедрения передовых телеком-технологий в экосистему Циан. Это повысит уровень защиты и удобство платформы.
Самые интересные и срочные новости читайте у нас в и
