Эксперты российской компании Vigo определили лидера по пользовательскому опыту среди операторов в Нижегородской области. Им был признан МегаФон. Аналитику проводили в первом квартале 2026 года, а для сравнения выбираются геокластеры с двумя и более операторами. Об этом сообщили в пресс-службе компании.
Специалисты провели оценили более 50 млн тестов в различных точках региона. Они учитывали такие параметры как число сессий с временем ожидания старта проигрывания онлайн медиа контента более 3 секунд, количество зависаний на минуту воспроизведения, доля игровых сессий с длительностью момента, когда абонент не контролирует ход игры из-за проблем с сетью. Также аналитики брали во внимание долю сессий, в которых среднее время загрузки файлов с фото на устройство составило более 700 мс.
Директор МегаФона в Нижегородской области Алексей Михайлов отметил, что регион является одним из ключевых цифровых кластеров страны, и обеспечение стабильной связью такой территории — серьезный вызов и ответственная задача. Он напомнил, что специалисты компании в прошлом году построили и модернизировали более 400 базовых станций, с начала этого года — еще более 270. Работы проводились в областном центре и в отдаленных городах и селах.
Для определения лидерства по качеству пользовательского опыта используется показатель Vigo UX Score. Там учитываются следующие метрики: медиа (онлайн-видео, онлайн-музыка), онлайн-игры, загрузка фото/картинок.
* — При определении лидерства по показателю Vigo UX Score учитывается нижний порог от 95% доверительного интервала при сравнении между лучшим оператором по покрытию и следующим оператором в рейтинге.
