За последние три года в Управление по защите прав потребителей поступило 35 обращений нижегородцев, которые не могут дождаться своих квартир или недовольны тем, что получили. Граждане жалуются на нарушение их прав в сфере долевого строительства. В основном потребители сетовали на нарушения сроков сдачи домов.
При этом в договоры долевого участия в строительстве включают условия, ущемляющие установленные законом права будущих жильцов. К примеру, в бумагах встречаются пункты, снижающие размер неустойки за нарушения сроков сдачи объекта. Между тем закон в этом отношении имеет четкую позицию. Пени для застройщика равняется одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального банка от цены договора за каждый день просрочки. Если участником долевого строительства является гражданин, неустойка уплачивается в двойном размере.
Также, читая договор, можно найти и такой пункт: «при расторжении Договора по инициативе гражданина с последнего взыскивается неустойка в размере 7 % от стоимости долевого участия в строительстве», что в принципе противоречит законодательству.
В Управлении Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Нижегородской области говорят, что около десятка обращений касалось уже готовой, но не совсем пригодной для жилья недвижимости. В таких случаях, как правило, граждане указывали на недостатки, обнаруженные в новых квартирах.
С 2009 года Управление провело 5 внеплановых проверок и одно административное расследование. По их результатам в 2-х случаях выявлены нарушения законодательства. Также вынесено одно постановление по делу об административном правонарушении, наложено штрафных санкций на сумму 10,5 тыс.руб.
