МегаФон подписал соглашение о сотрудничестве с ПАО «Россети Ленэнерго» в области инновационных проектов на Петербургском международном экономическом форуме. Об этом сообщает пресс-служба компании.
Мы видим, что партнеры активно внедряют цифровые решения в свои процессы, и готовы предложить актуальные продукты, направленные на качественные коммуникации с клиентами, защиту от киберугроз и решение других задач, — отметил генеральный директор МегаФона Хачатур Помбухчан.
В рамках соглашения компании обменяются опытом, протестируют цифровые решения в рамках пилотных проектов, а также определят потенциальные направления для внедрения инновационных продуктов в области электроэнергетики.
Мы строим высокоавтоматизированные объекты, создаем интеллектуальные сети, все большее значение приобретает укрепление информационной безопасности. Активное сотрудничество со столь крупными провайдерами IT-услуг и сервисов, как МегаФон, — значимый фактор в эффективности разработки и внедрения новых продуктов и технологий в электросетевой комплекс предприятия, — отметил генеральный директор ПАО «Россети Ленэнерго» Игорь Кузьмин.
МегаФон готов предоставить партнерам сервис «Интеллектуальная обработка вызовов» и МегаФон Таргет. С помощью первого можно автоматизировать работу контактного центра, настроить информирование клиентов и освободить сотрудников от части рутинных задач, а с помощью второго — легко настроить информирование клиентов по смс. Также МегаФон планирует внедрить решение Мобильный ID для удобства регистрации и входа на сайты сетевых компаний.
Решения на базе технологии интернета вещей позволят бороться с несанкционированным потреблением электроэнергии. Так, с помощью аналитики на основе датчиков IoT можно будет оперативно получить сигнал об аномальных показаниях с приборов учета.
В настоящее время стороны ведут переговоры о возможности проведения пилотных проектов, которые позволят протестировать эффективность технологии в сфере электроэнергетики.
Отмечается также, что МегаФон есть более десяти решений в области кибербезопасности. Самыми популярными являются WAF (Web Application Firewall), обеспечивающий непрерывную защиту веб-приложений и данных пользователей, и защита от DDoS-атак, автоматически отслеживающая входящий трафик и очищающая его при обнаружении угроз.
