Мегафон признан лидером телекоммуникационного рынка по показателям вовлеченности сотрудников. Организация удостоена знака «Отличное место для работы» уже второй раз подряд. Об этом свидетельствуют данные исследовательской компании Happy Job, которая провела опрос среди персонала за 2025 год.
На момент завершения анкетирования индекс вовлеченности персонала достиг отметки в 93,8%, что стало наилучшим результатом в отрасли. Данная оценка формировалась на основе десяти метрик, и по пяти из них компания продемонстрировала максимальные показатели среди конкурентов.
Для мониторинга состояния коллектива оператор проводит соответствующие замеры несколько раз в год. В 2025 году функционал личного кабинета руководителя на платформе Happy Job был адаптирован под нужды компании. Если ранее HR-специалисты самостоятельно анализировали барьеры развития подразделений и формировали планы по их устранению, то теперь эти задачи выполняет AI-ассистент. Инструмент, обученный на корпоративных кейсах МегаФона, интерпретирует данные опросов и комментарии сотрудников, предоставляя управленцам список рекомендаций.
Внедрение технологии позволило перевести управленческую культуру в проактивное русло, когда изменения вносятся до получения сигналов от персонала. Благодаря этому шагу 76% команд смогли повысить свой индекс вовлеченности по итогам года.
Директор по корпоративному развитию и управлению персоналом Роман Ермоленко заявил, что сотрудники являются главным приоритетом компании, а лидерство бизнеса начинается с внутренней среды: комфортные условия и вовлеченность персонала напрямую влияют на результаты работы. Также он отметил, что сертификат появится в офисах и салонах связи, чтобы демонстрировать клиентам наличие мотивированной команды и гарантию качественного сервиса.
Основатель и генеральный директор Happy Job Алексей Клочков добавил, что забота МегаФона о сотрудниках очевидна, а вовлеченный коллектив всегда обеспечивает более высокий уровень услуг. Он сообщил, что именно для этого оператора были впервые разработаны расширенные рекомендации для руководителей, и выразил уверенность, что в будущем такой подход станет отраслевым стандартом для всех работодателей.
Стоит отметить, что сертификат «Отличное место для работы» вручается организациям, обеспечившим участие в опросе не менее 61% штата. Кроме того, компания должна входить в топ-25% лучших по отраслевому или общероссийскому бенчмарку индекса Happy Index.
Самые интересные и срочные новости читайте в «В городе N»
