С 29 ноября по 10 декабря компания BSI (British Standards Institution) проводила в Волго-Вятском банке Сбербанка России аудит IT-подразделений. По результатам этой работы система управления IТ-сервисами Волго-Вятского банка рекомендована к сертификации на соответствие международному стандарту ISO/IEC 20000-1:2005.
Соответствие IТ-подразделений Волго-Вятского банка требованиям этого стандарта свидетельствует о высоком уровне управления IТ-сервисами, предоставляемыми внутренним и внешним клиентам банка, наиболее эффективном использовании имеющихся ресурсов.
Стандарт ISO/IEC 20000-1:2005 определяет требования к системе менеджмента IТ-сервисов, организацию их инициирования, выполнения, поддержки.
British Standards Institution – крупнейший мировой провайдер стандартов, работающий во всех сферах современной экономики и менеждмента. Член международной организации по стандартизации (ISO). Центр базируется в Лондоне.
Источник: Волго-Вятский банк Сбербанка России
