Top.Mail.Ru

«ВВППК» открыло электронное окно для жалоб пассажиров пригородных поездов

Общество

«В настоящее время на уровне Правительства Нижегородской области обсуждается перспектива передачи подвижного состава ГЖД в собственность пригородным пассажирским компаниям», - сообщил сегодня, 8 июля, в рамках Круглого стола на тему "Вопросы организации пригородного сообщения на территории Нижегородской области" генеральный директории «Волго-Вятской пригородной пассажирской компании» Андрей Гордиенков. Напомним, что с 1 января 2011 года перевозчиками пригородного направления на полигоне РЖД являются 6 компаний, наиболее крупные из которых – ОАО «ВВППК» и ООО «Содружество» - в настоящее время арендуют поездной состав РЖД.

«Если в следующем году передача подвижного состава состоятся, наша компания начнет работу по повышению качества и престижа пригородных перевозок. Уже сейчас мы имеем большие наработки на этот счет», - заявил А. Гордиенков.

С целью повышения комфортности граждан при поездках в пригородном направлении на официальном сайте «Волго-Вятской пригородной пассажирской компании» уже введен раздел «Народное мнение», куда нижегородцы могут направлять свои жалобы, фото недобросовестных сотрудников ГЖД, а также фотографии с фиксацией фактов нарушений для того, чтобы руководство компании в кратчайшие сроки могло их устранить.

В ближайших планах «ВВППК» - введение рубрики «Интерактивный калькулятор», которая будет содержать информацию о расписании поездов пригородного следования и стоимости билетов; а также организация смс - услуги, в рамках которой пассажир будет получать информацию о конкретном поезде на свой мобильный.