6 прав, которыми может пользоваться каждый покупатель

Фото: Александр Мотин/Википедия

Все мы, даже те, кто работают продавцами, каждый день что-то покупаем. И порой, торговые сети беззастенчиво начинают диктовать клиентам свои правила. В этой статье рассказываем, какие шесть прав есть у каждого покупателя, а продавцы обязаны их соблюдать.

Не сдавать вещи на хранение

Да, у вас есть выбор — сдавать или не сдавать свои вещи в камеру хранения. И если решили сдать — то ответственность за ваше имущество будет нести магазин. Внутренние правила торговой точки можно в расчет не брать — они не могут противоречить закону.

Не возмещать стоимость товара

Если вы нечаянно что-то разбили — банку с огурцами, или бутылку вина, задерживать вас никто не вправе. Ответственность лежит на продавце, и он не может потребовать уплаты стоимости товара.

Платить по ценнику

Если вы взяли товар со скидкой, а подойдя к кассе обнаружили, что он стоит дороже, то вы имеет право платить по той цене, что указана на ценнике. Даже если вам начнут приводить аргументы, что в базе цена поменялась, а ценник убрать просто не успели, знайте — магазин не прав и стойте на своем.

Вернуть некачественный товар

И даже технику, лекарства, книги и косметику вы можете вернуть, если они оказались с браком. И в принципе, даже чек не потребуется, торговая сеть обязана вернуть деньги за некачественный товар.

Не давать охраннику заглядывать в сумку

Вы имеете полное право не показывать свои вещи охране на выходе из магазина, досматривать ваши личные вещи может только полиция. А вот охранник имеет право задержать вас до приезда стражей порядка.

Фотографировать товары

Если вам говорят, что фото делать нельзя — это нарушение ваших прав. Можно привести такой аргумент — товары видят все, это не коммерческая тайна.

Ранее мы писали о 8 правах, которые теряет собственник при сдаче квартиры в аренду.

По материалам дзен-канала «Т-Ж»

Ошибка в тексте Ctrl + Enter

Поделиться и оценить

Подпишитесь на дайджест новостей от главреда «В Городе N»
На ваш почтовый ящик отправлено сообщение, содержащее ссылку для подтверждения e-mail адреса.
Вы уже подписаны на дайджест новостей от главреда «В Городе N».
Любое использование материалов допускается только при наличии активной ссылки на vgoroden.ru
Ежедневно обновляемое справочное электронное издание сетевого распространения зарегистрировано 7 февраля 2011 года, свидетельство Эл №ФС77-43792. Информационное агентство «В городе N», свидетельство ИА № ФС77-53731 от 26 апреля 2013 г.
Дизайн — Студия Titanium
Яндекс.Метрика
Главное за последний час
Мемориальные доски четырем выдающимся горожанам установят в Нижнем Новгороде
Created using Figma