6 прав, которыми может пользоваться каждый покупатель

Фото: Александр Мотин/Википедия

Все мы, даже те, кто работают продавцами, каждый день что-то покупаем. И порой, торговые сети беззастенчиво начинают диктовать клиентам свои правила. В этой статье рассказываем, какие шесть прав есть у каждого покупателя, а продавцы обязаны их соблюдать.

Не сдавать вещи на хранение

Да, у вас есть выбор — сдавать или не сдавать свои вещи в камеру хранения. И если решили сдать — то ответственность за ваше имущество будет нести магазин. Внутренние правила торговой точки можно в расчет не брать — они не могут противоречить закону.

Не возмещать стоимость товара

Если вы нечаянно что-то разбили — банку с огурцами, или бутылку вина, задерживать вас никто не вправе. Ответственность лежит на продавце, и он не может потребовать уплаты стоимости товара.

Платить по ценнику

Если вы взяли товар со скидкой, а подойдя к кассе обнаружили, что он стоит дороже, то вы имеет право платить по той цене, что указана на ценнике. Даже если вам начнут приводить аргументы, что в базе цена поменялась, а ценник убрать просто не успели, знайте — магазин не прав и стойте на своем.

Вернуть некачественный товар

И даже технику, лекарства, книги и косметику вы можете вернуть, если они оказались с браком. И в принципе, даже чек не потребуется, торговая сеть обязана вернуть деньги за некачественный товар.

Не давать охраннику заглядывать в сумку

Вы имеете полное право не показывать свои вещи охране на выходе из магазина, досматривать ваши личные вещи может только полиция. А вот охранник имеет право задержать вас до приезда стражей порядка.

Фотографировать товары

Если вам говорят, что фото делать нельзя — это нарушение ваших прав. Можно привести такой аргумент — товары видят все, это не коммерческая тайна.

Ранее мы писали о 8 правах, которые теряет собственник при сдаче квартиры в аренду.

По материалам дзен-канала «Т-Ж»

Ошибка в тексте Ctrl + Enter

Поделиться и оценить

Любое использование материалов допускается только при наличии активной ссылки на vgoroden.ru
Ежедневно обновляемое справочное электронное издание сетевого распространения зарегистрировано 7 февраля 2011 года, свидетельство Эл №ФС77-43792. Информационное агентство «В городе N», свидетельство ИА № ФС77-53731 от 26 апреля 2013 г.
Дизайн — Студия Titanium
Яндекс.Метрика
Главное за последний час
Мемориальные доски четырем выдающимся горожанам установят в Нижнем Новгороде
Created using Figma