Отказываясь от поездок в Испанию со ссылкой на заявление главного санитарного врача России, туристы не вправе рассчитывать на стопроцентный возврат средств, сообщила в четверг исполнительный директор Ассоциации туроператоров России (АТОР) Майя Ломидзе, передает INTERFAX.RU.
По ее словам, туроператоры, которые работают с Испанией, в последнее время сталкиваются с требованием туристов аннулировать уже купленные туры и возместить их стоимость без штрафов.
"Туристы ссылаются на недавнее заявление главы Роспотребнадзора Геннадия Онищенко о нежелательности поездок россиян в эту страну в связи со вспышкой гриппа", - сказала М.Ломидзе.
Она подчеркнула, что однако формулировка Роспотребнадзора не дает оснований туристам для расторжения договора с туроператором и стопроцентной компенсации стоимости поездки.
По ее словам, за этими словами Г.Онищенко должны были последовать официальные заявления МИД России, а также Ростуризма, которые дают свою оценку ситуации в этой стране.
