Показания счетчиков принимаются до 26 числа текущего месяца. Потребитель электроэнергии - абонент Энергосбыта - в период с 23 по 25 число текущего месяца снимает показания индивидуального прибора учета и не позднее 26 числа сообщает их в ОАО «Нижегородская сбытовая компания». В настоящее время предусмотрены различные способы передачи сведений о показаниях приборов учета, в том числе и удаленные. Круглосуточно через специальный ящик-бокс, находящийся на фасаде абонентских пунктов. В ящик необходимо опустить заполненный бланк (либо отрывной бланк новой формы счета за услуги энергоснабжения, либо любой бумажный носитель, на котором указаны номер лицевого счета, точный адрес, ФИО собственника лицевого счета, дата, подпись и конечные показания электросчетчика).
Также в круглосуточном режиме можно передать информацию через Интернет-сайт, по электронной почте и через call-центр по бесплатным телефонам 8 (831) 233-09-70, 8-800-775-09-70 оператору с 8.00 до 20.00, в тональном режиме по алгоритму, предложенному автоответчиком, - с 20.00 до 8.00. С 23 по 26 число с 8.00 до 20.00 call-центр работает только в режиме приема показаний, ответы на другие запросы абонентов в этот срок не производятся. Как отметили в пресс-службе городской администрации, можно воспользоваться и SMS-сообщениями. Абоненты сотового оператора «Билайн» могут отправить сообщение на короткий номер 7049, абоненты других мобильных операторов - на номер 8-903-767-60-49.
Если абонент решил не передавать показания, то в течение трех месяцев расчет будет производиться по его среднемесячному расходу электроэнергии.
Информацию о потребленной электроэнергии нижегородцы могут передать сразу несколькими способами
