Клиентов туроператора «Натали Турс» начали выселять из отелей за рубежом. Туристам с детьми отельеры предлагают оплатить проживание повторно или покинуть свои номера, пишет «Вести.Ru».
Вчера в компании с безупречной доселе репутацией объявили, что аннулируют все проданные туры до октября этого года. Такое решение было принято после того, как с «Натали Турс» отказались сотрудничать отели и перевозчики по всему миру. Причиной тому стали долги туроператора перед зарубежными партнерами.
Таким образом, заложниками ситуации оказались более тысячи россиян, которые уже успели вылететь из страны по путевкам, купленным в «Натали Турс». Всего туры у недобросовестного оператора приобрели около четырех тысяч человек.
Клиенты получат свои деньги назад, заверяют в компании. Сейчас «Натали Турс» готова предоставить пострадавшим выбор: взять компенсацию деньгами или поехать в путешествие, но не раньше октября.
В «Турпомощи» тоже уверены, что клиенты туроператора гарантированно вернут свои деньги, правда для этого им предстоит пройти все этапы этого сложного процесса.
В Ростуризме для помощи тем, кому не посчастливилось купить путевки в «Натали Турс», создан специальный оперативный штаб. Кстати, в ведомстве утверждают, что проблем с вылетом россиян с зарубежных курортов не будет, так как у всех туристов есть обратные билеты.
Клиенты «Натали Турс» — не единственные пострадавшие от действий нерадивого туроператора: с 3 июля в России приостановила свою деятельность турфирма DSBW, которая успела продать туры на 60 млн рублей.
Как сообщалось ранее, пассажирам отмененного рейса Нижний Новгород — Анталья обещают возместить стоимость путевок.
