Водителей муниципальных автобусов научат правильному отношению к инвалидам

7 февраля 12:19
27
12+

Практический тренинг по обслуживанию клиентов с ограниченными возможностями проведут для сотрудников компании «Нижегородпассажиравтотранс». Как сообщает пресс-служба думы Нижнего Новгорода, тренинг пройдет 12 февраля, его автором является член общественной палаты города, социальный предприниматель, руководитель общественной организации людей с инвалидностью «Ковчег» Роман Пономаренко.

Целью тренинга станет формирование у сотрудников автопредприятия практических навыков дружелюбного обслуживания клиентов с различной формой инвалидности.

В рамках курса будут рассмотрены стереотипы в отношении людей с ограниченными возможностями здоровья, разные подходы к пониманию инвалидности. Сотрудники муниципального предприятия познакомятся с терминологией и этикетом в отношении таких клиентов, узнают об эффективных правилах межличностных коммуникаций.

В программе также предусмотрено практическое выполнение требований безопасной посадки, высадки и комфортных условий проезда пассажиров с инвалидностью на примере низкопольного автобуса.

Мероприятие посетит председатель постоянной комиссии городской думы Нижнего Новгорода по транспорту и связи Станислав Прокопович, а также представители общественной палаты Нижнего Новгорода.

Напомним, в Нижнем Новгороде будут организованы выделенные полосы для общественного транспорта.

Ошибка в тексте Ctrl + Enter
Любое использование материалов допускается только при наличии активной ссылки на vgoroden.ru
Ежедневно обновляемое справочное электронное издание сетевого распространения зарегистрировано 7 февраля 2011 года, свидетельство Эл №ФС77-43792. Информационное агентство «В городе N», свидетельство ИА № ФС77-53731 от 26 апреля 2013 г.
Дизайн — Студия Titanium
Яндекс.Метрика
Главное за последний час
Мемориальные доски четырем выдающимся горожанам установят в Нижнем Новгороде
Created using Figma