Энергоэффективные решения в быту могут обернуться для жителей Нижнего Новгорода дополнительными расходами и проблемами. Их в филиале «Нижновэнерго» связывают с неправильной процедурой замены счетчика электроэнергии. Согласно закону, она должна проводиться в присутствии представителей двух организаций – сбытовой (гарантирующий поставщик в Нижегородской области – ОАО «НСК» (Энергосбыт)) и сетевой (филиал «Нижновэнерго»).
«В процессе замены прибора учета должны быть зафиксированы показания потребления электроэнергии, эти данные должны быть подтверждены и представителями сбытовой, и сетевой организаций», – рассказал заместитель директора по развитию и реализации услуг филиала «Нижновэнерго» ОАО «МРСК Центра и Приволжья» Сергей Ананьев.
Как сообщают в «Нижновэнерго», их специалисты должны зафиксировать показания прибора учета до снятия пломбы, а после установки счетчика – засвидетельствовать ее и передать информацию о замене счетчика в сбытовую компанию. Иначе данный факт энергетики будут рассматривать как несанкционированное вмешательство в работу прибора учета и составят акт безучетного потребления электроэнергии для дальнейшего разбирательства.
«Возникает ситуация, когда мы приходим и видим, что счетчик уже заменен, а показания о потребленной электроэнергии не совпадают. Кроме того, что возникает необходимость дополнительно разбирать ситуацию и перепроверять показания, мы также выставляем потребителю дополнительный счет за проверку», – подчеркнул Ананьев.
По его словам, свыше 70% потребителей не знакомы с порядком замены приборов учета и доверяют эту работу неспециализированным коммерческим организациям. Они же в большинстве случаев согласовывают свои действия только со сбытовой компанией.
Избежать переплаты поможет бдительность. У представителей коммерческих структур обязательно нужно проверять документы на право проведения работ по замене приборов учета, а также все документы по снятию показаний с демонтируемых счетчиков.
Чтобы максимально снизить риски некорректной замены приборов учета, филиал «Нижновэнерго» разработал для потребителей Предложение об оснащении приборами учета электроэнергии. Оно доступно на сайте nne.mrsk-cp.ru в разделе «Интернет-приемная». Кроме того, в «Нижновэнерго» работает горячая линия по вопросам замены приборов учета: 431-93-23.
