Нижегородцам рассказали о правилах возврата денег за билеты после отмененного спектакля «Щелкунчик на льду» (6+), который должен был пройти 10 января. Порядок действий разъяснил Роспотребнадзор.
Ранее в СМИ появилась информация о том, что мероприятие неожиданно отменили, не предупредив зрителей. Наши коллеги из NN.ru сообщали, что на кассе только оставили записку о том, что с любыми претензиями стоит обращаться к организаторам. Нижегородцы переживали, что им не вернут деньги.
По словам представителей надзорного ведомства, отмена спектакля является основанием для возвращения денег, особенно если со зрителем не был согласован новый срок оказания услуги.
Чтобы вернуть уплаченные за билет денежные средства следует сначала обратиться в кассу или к агенту по продаже билетов, где билет был приобретен, — отметили в Роспотребнадзоре.
Если на эту просьбу ответят отказом или проигнорируют запрос, зрители могут обратиться в суд для принудительного взыскания.
Ранее мы сообщали о том, что нижегородец лишился 40 000 рублей из-за мошенников при покупке «билетов в кино».
Самые интересные и срочные новости читайте в «В городе N»
