Нижегородцы стали чаще жаловаться на проблемы с отоплением

16 октября 16:55
227
16+

Количество жалоб нижегородцев на проблемы с отоплением в текущем отопительном сезоне увеличилось по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Наибольшее количество обращений поступило из Московского, Ленинского и Канавинского районов. Об этом доложил директор департамента жилья и инженерной инфраструктуры Павел Марков на заседании постоянной комиссии думы Нижнего Новгорода по городскому хозяйству 16 октября.

Согласно данным, которые привел Марков, заявки поступали на горячи линии департамента жилья, в единую дежурную диспетчерскую службу, министерство ЖКХ и районные администрации. Также на холодные батареи жители могли пожаловаться через систему «Наш Нижний».  С начала отопительного сезона из Московского района поступило около 2300 обращений, из Ленинского — свыше 1800, из Приокского — более 1600. В лидерах оказались Нижегородский и Сормовский район. Там зафиксировано 877 и 660 жалоб соответственно.

Увеличение потока обращений Павел Марков связал с тем, что в этом году отопительный сезон начался раньше. Напомним, он стартовал 23 сентября.  Кроме того, раньше начали свою работу и все горячие линии по пуску тепла.

Члены комиссии в свою очередь отметили, что проблем было намного больше, так как на приведенных Марковым диаграммах не учтены жалобы, поступающие через интернет.

«Пока мы не получили четкого представления, откуда появляются проблемы и кто виноват в каждом конкретном случае — ДУК или ресурсоснабжающая организация. Жалоб при пуске тепла действительно оказалось больше, чем в прошлом году, но причины и этапы, где они возникают, непонятны. Результат должен быть объективным, но из этих цифр мы не можем сделать выводы», — отметил председатель постоянной комиссии по городскому хозяйству Владимир Аношкин.

Напомним, к концу сентября теплом было обеспечено 99% многоквартирных домов.

Фото: Надежда Кей

Ошибка в тексте Ctrl + Enter
Подпишитесь на дайджест новостей от главреда «В Городе N»
На ваш почтовый ящик отправлено сообщение, содержащее ссылку для подтверждения e-mail адреса.
Вы уже подписаны на дайджест новостей от главреда «В Городе N».
Любое использование материалов допускается только при наличии активной ссылки на vgoroden.ru
Ежедневно обновляемое справочное электронное издание сетевого распространения зарегистрировано 7 февраля 2011 года, свидетельство Эл №ФС77-43792. Информационное агентство «В городе N», свидетельство ИА № ФС77-53731 от 26 апреля 2013 г.
Дизайн — Студия Titanium
Яндекс.Метрика
Главное за последний час
Мемориальные доски четырем выдающимся горожанам установят в Нижнем Новгороде
Created using Figma