1 октября в честь празднования Дня пожилого человека клиентские офисы компании «ТНС энерго НН» организовали специальные мероприятия для представителей старшего поколения. Они состоялись по всей Нижегородской области. Об этом рассказали в пресс-службе ресурсоснабжающей компании.
Сотрудники помогли возрастным нижегородцам разобраться с новыми технологиями и цифровыми инструментами. Они показали, как пользоваться приложением в телефоне, подключили электронные квитанции и объяснили, как завести личный кабинет на сайте. Консультанты детально разъясняли каждый этап и давали ответы на все возникающие вопросы. Такое внимание позволило представителям старшего поколения обрести уверенность в использовании цифровых технологий.
Приобретенные навыки позволили решить еще одну практическую задачу. Теперь пенсионеры смогут завершить дачный сезон без дополнительных сложностей.
Мы стремимся сделать наши услуги максимально доступными и понятными для всех категорий потребителей. Особенно важно поддерживать пожилых людей, помогать им осваивать новые технологии, чтобы они могли комфортно пользоваться современными сервисами, — отметила начальник отдела по управлению качеством клиентского обслуживания, сервисов и развитию дополнительных услуг Виктория Киреева.
Ранее нижегородцам рассказали, как распознать электриков-мошенников.
Самые интересные и срочные новости читайте у нас в и
