Волонтер Анна Забродина оценила работу маршруток Т-37 в Нижнем Новгороде. Об этом сообщает ГКУ НО «ЦРТС».
Как рассказала старшая смены Центральной диспетчерской службы Алена Чернышова, на прошлой неделе в колл-центр поступали жалобы пассажиров на неработающие отопительные приборы и низкую температуру в салонах маршруток.
После этого Анна Забродина прокатилась на четырех транспортных средствах в качестве тайного пассажира. Девушка выяснила, что печи в маршрутках работают, так как ей удавалось согреться после пересадок. Во всех проверенных транспортных средствах были свободные места, они отображались в навигационной системе и на умных остановках. Также маршрутки ходили с удобным интервалом, однако голосовое оповещение было оборудовано только в одной из них.
Номера автобусов, где не объявляли остановки, передадут перевозчику ООО «Восток» для принятия мер.
Напомним, три новогодних трамвая вышли на нижегородские маршруты.
