Роспотребнадзор помог нижегородке вернуть деньги за путевку в Турцию

Общество
39
0
16+

Управление Роспотребнадзора помогло женщине из Нижнего Новгорода, которая отказалась от туристической поездки из-за энтеровирусной инфекции, вернуть деньги за путевку, сообщает пресс-служба ведомства.

Нижегородка собиралась отправиться на курорт Сиде в Турции с 12 по 19 сентября и внесла перед этим полную предоплату за тур. Узнав о том, что в Турецкой Республике российские туристы массово заражаются энтеровирусом, женщина решила расторгнуть договор с фирмой. Однако компания отказалась возвращать ей деньги.

Согласно федеральному закону «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», в случае угрозы безопасности здоровья отдыхающи потребители могут заранее расторгнуть договор о предоставлении туристических услуг и получить возврат денег в полном размере.

Роспотребнадзор обратился в суд с иском к ООО «Путевки Трэвел». В суде стороны подписали мировое соглашение, и женщине выплатили полную сумму.

Напомним, свыше 6,5 млн рублей присуждено нижегородским потребителям. 

Автор: Дарина Куликова

Комментарии