Отделение расположено на первом этаже жилого дома по ул. Воровского, 47, напротив здания городской администрации. Здесь можно оформить продукты и услуги ВТБ для физических лиц, получить консультацию по финансовым вопросам.
В отделении «легкого» формата обслуживание ведут два сотрудника банка. Они общаются с клиентами в комфортных зонах с мягкой мебелью, а все операции проводят на ноутбуках. В офисе можно оформить вклады, кредиты, карты и платежные стикеры, воспользоваться банкоматом. Специалисты помогут настроить цифровые сервисы, оплату школьного питания, ЖКУ и других услуг, подключить программу лояльности и «Семейный банк».
Мы идем навстречу нашим клиентам в буквальном смысле — в 2025 году продолжаем развивать сеть отделений, чтобы быть к ним ближе. Для небольших населенных пунктов разработали специальный формат — «легкие» офисы. Это точки продаж небольшой площади, сегодня в Кулебаках открылось первое такое отделение в Нижегородской области. 1300 жителей Кулебак уже выбрали ВТБ, в планах до конца года увеличить число клиентов вдвое. Мы также модернизируем существующую сеть — в этом году обновим пять крупных офисов в регионе, — рассказал управляющий ВТБ в Нижегородской области Всеволод Евстигнеев.
В настоящее время ВТБ обслуживает более 487 тысяч розничных клиентов в Нижегородской области. В ближайшие три года банк планирует наращивать число региональных отделений, развивать выездной сервис и онлайн-банкинг.
erid=2VfnxvHRS2c
